Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεστε βοήθεια?
- FAQ
- Θέρμανση & φωτισμός
- Θέρμανση
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Έχω πρόβλημα σύνδεσης μεταξύ του έξυπνου θερμοστάτη μου και του δέκτη μου.
Έχω πρόβλημα σύνδεσης μεταξύ του έξυπνου θερμοστάτη μου και της γέφυρας διαδικτύου.
Ακόμη και αν η εφαρμογή έχει ρυθμιστεί σωστά, το σύστημα θέρμανσης δεν αντιδρά στις εντολές που αποστέλλονται από τον θερμοστάτη Somfy.
Όταν προσπαθώ να επιλέξω το δίκτυο wifi της γέφυρας, δεν έχω ένα δίκτυο SSID με το όνομα "Gateway_XXXX".
Τι πρέπει να κάνω εάν ο θερμοστάτης δεν ενεργοποιείται όταν τοποθετώ τις μπαταρίες;
Η σύζευξη μεταξύ του κουτιού TaHoma® και της θερμοστατικής βαλβίδας Somfy io απέτυχε. Τι πρέπει να κάνω;
Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο ενεργοποίησης της Somfy για να ενεργοποιήσω τον θερμοστάτη μου.
Το δίκτυο WiFi δεν μπορεί να βρεθεί από την εφαρμογή του έξυπνου θερμοστάτη ή/και δεν εμφανίζεται στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων.
Πρόβλημα εγκατάστασης ραδιοδέκτη : όταν πατάω το κουμπί "Prog" στο θερμοστάτη, οι λυχνίες LED δεν αναβοσβήνουν.
Γιατί δεν ανάβει η θερμοστατική βαλβίδα όταν αφαιρώ την καρτέλα του προϊόντος;
